电子商务风生水起,,,,,,,,但大部门电子商务企业却面对盈利难题。。。。。。这些企业该若何破局?是走尺度化的量产路线,,,,,,,,还是采取非尺度化模式针对分歧客户提供差距化、个性化的产品?
走在荆门的大街上,,,,,,,,笔者时;;;;;;;;峥吹絏X淘宝店的字样。。。。。。无意进入街边一家不大的服装店,,,,,,,,三位交易人怨佚在忙着给衣服拍照,,,,,,,,从她们的口中时不断蹦出网店、快递等词语这一幅幅场景给笔者留下了深刻印象:至少在荆门,,,,,,,,这个中国最大的电子商务企业阿里巴巴的故里,,,,,,,,电子商务已经深刻人心。。。。。。
留下这一印象的日子是9月10日。。。。。。就在统一天,,,,,,,,同样在荆门,,,,,,,,一场强烈的争吵拉开了由阿里巴巴主办的第七届网商大会暨第六届西湖论剑的大幕。。。。。。这场主题为新网商新文化的会商向观多展示了电子商务的盈利之路。。。。。。
深陷盈利困境
我常把电子商务迸作成一汪很透辟、清亮的水,,,,,,,,然而当各人一下子跳下去,,,,,,,,才发现水很深,,,,,,,,不会游泳的人会顿时淹死。。。。。。原因很显著:竞争太强烈了,,,,,,,,你能想到的别人都能想到。。。。。。在论坛上,,,,,,,,1号店网上超市董事长于刚用一个单一的迸作路出了电子商务的发展示状。。。。。。
如今,,,,,,,,电子商务企业盈利的并不多。。。。。。从在场嘉宾的会商中相识到,,,,,,,,也许20%的网店还能对峙下去,,,,,,,,80%可能对峙不下去了。。。。。。
究其原因,,,,,,,,就是两个字成本。。。。。。
也许好多人会说,,,,,,,,电子商务与传统商务相比,,,,,,,,节约了店面租金、人员工资和水电煤等好多成本。。。。。。这话不假,,,,,,,,但是电子商务却多出了包装成本和配送成本,,,,,,,,《创业家》杂志社长牛文文说。。。。。。
此表,,,,,,,,电子商务还面对着由履历问题所引起的附加成本的问题。。。。。。汤斯敦珠宝有限公司董事长沈兴钟做的是戒指等首饰生意。。。。。。他给我们讲述起了自己的经历:有一次,,,,,,,,我们把戒指发给客户,,,,,,,,但是尺寸总是不合,,,,,,,,来来回回,,,,,,,,前后退回来5次。。。。。。
这并不是沈兴钟一幼我遇到的问题,,,,,,,,而是令大部门电子商务企业都很头疼的难题。。。。。。
产生盈利难题更沉要的原因更在于电子商务的生计环境。。。。。。在阿里巴巴中国网络技术有限公司CEO卫哲看来,,,,,,,,电子商务有四个发展阶段:第一个阶段长短主流人群在网络上买非主流的产品,,,,,,,,好比,,,,,,,,十七八岁的孩子买一点发加注化妆品、游戏点卡等;第二阶段是这些非主流的人起头买类似服装、手机等主流产品;第三阶段是社会消费的主流人群起头买一些线下店找不到的非主流产品;第四阶段就是主流人群买主流产品,,,,,,,,到这一阶段,,,,,,,,意味着电子商务已经造成了人们的购物习惯。。。。。。目前,,,,,,,,我们正处在第三阶段到第四阶段之间,,,,,,,,在将来几年将进入到刚才描述的第四阶段。。。。。。 卫哲补充路。。。。。。
这样看来,,,,,,,,电子商务一方面面对着履历、物流等亟待解决的问题,,,,,,,,另一方面,,,,,,,,主流消费人群还没有起头采办主流产品。。。。。;;;;;;;;痪浠八,,,,,,,,电子商务并没有成为社会买卖的主流伎俩。。。。。。在这样的布景下,,,,,,,,电子商务面对盈利难题也不及为奇。。。。。。
差距化是破局良方
在电子商务领域,,,,,,,,较幼的企业会尝到一些甜头,,,,,,,,几多能赚些钱,,,,,,,,但是比及企业规模壮大告终变得很难盈利。。。。。。牛文文看到了这种十吩戽怪的景象。。。。。。
中国社会科学院信息化钻研中心秘书长姜奇平用经济学的规模经济和领域经济理论,,,,,,,,来诠释这一景象。。。。。。最初,,,,,,,,各个行业处在一个拼渠路的阶段,,,,,,,,规模越大越赢利。。。。。。但是度过这个阶段后,,,,,,,,各人便起头拼价值。。。。。。当价值降到成本线之后,,,,,,,,就轮到那些采取幼规模模式的企业赢利了这些企业靠服务和产品的差距化、个性化来占据市场。。。。。。姜奇平以为,,,,,,,,幼规模模式比规;;;;;;;;坎J礁潜厝坏那飨。。。。。。
在这个理论中提到的关键点就是差距化、个性化。。。。。。在卫哲看来,,,,,,,,差距化是电子商务企业盈利的利器。。。。。。
最早的一批网商在电子商务领域捞到了第一桶金,,,,,,,,由于他们做到了差距化渠路的差距化。。。。。。卫哲指出,,,,,,,,当别人还没有把电子商务当渠路的时辰,,,,,,,,这些早期的网商先将其作为企业的新渠路。。。。。。然而,,,,,,,,当绝大部吩祗业意识到电子商务这一渠路的价值后,,,,,,,,所有的服装店、首饰店都起头用这个渠路,,,,,,,,渠路优势就隐没了,,,,,,,,这时辰电子商务企业就得在产品设计、服务等方面进行差距化。。。。。。
摩登幼姐品牌首创人吴芳芳占有的一些服装品牌就是一个通过走差距化、个性化路线创收的例子。。。。。。在网上,,,,,,,,唐诗这个品牌的衣服通常卖28元、38元,,,,,,,,但是吴芳芳却能卖到238元、338元,,,,,,,,日子过得很滋润,,,,,,,,她的网店在淘宝商城的纯利润能够达到35%以上。。。。。。
同样的资料,,,,,,,,却产生如此大的价值差,,,,,,,,在吴芳芳看来,,,,,,,,其原因就在于企业对产品做了个性化、定造化的设计。。。。。。
医治非标模式的本钱病
当然,,,,,,,,差距化、个性化的幼规模企业能够盈利,,,,,,,,但是这样的企业也有自己难想的经:随着企业的不休发展,,,,,,,,非尺度化运作模式(简称非标模式)很难维持这一方面由于个性化的成本太高,,,,,,,,另一方面则来自于风险投资者的质疑。。。。。。
本钱关注的器材是不一样的。。。。。。吴芳芳直抒己见。。。。。。吴芳芳的摩登幼姐旗舰店走的就长短标路线。。。。。。当企业发展到肯定阶段,,,,,,,,吴芳芳便起头计算引进风险投资。。。。。。
然而,,,,,,,,在与风险投资接触的前期,,,,,,,,吴芳芳总是被问到类似的问题:怎么让你的产品越发尺度化?怎么使企业获得规模性发展?为相识决风险投资者们提出的问题,,,,,,,,吴芳芳想到了一种步骤采取非标化产品和尺度化产品相互组合的战术。。。。。。
摩登幼姐品牌是一个器沉原创设计的品牌,,,,,,,,我们一向强调我们卖的是设计不是面料,,,,,,,,但是过于强调设计的产品肯定会去选择你的客户。。。。。。这样,,,,,,,,相对来说,,,,,,,,摩登幼姐品牌的受多群、市场就会比力幼。。。。。。 吴芳芳说,,,,,,,,但本钱要的是规模。。。。。。因而,,,,,,,,吴芳芳做了一个新品牌,,,,,,,,叫爱造作。。。。。。这是一个男童品牌,,,,,,,,选取半尺度化的造作战术,,,,,,,,这使它的出产速度非???????。。。。。。一个平台并不是只能做单纯的高利润产品或者是低利润产品,,,,,,,,能够采取分歧的产品组合战术,,,,,,,,使产品优势互补。。。。。。吴芳芳总结路。。。。。。
固然有这些产品组合,,,,,,,,但是吴芳芳坦言:摩登幼姐依然是目前淘宝服装品牌中的销售冠军。。。。。。这也能在肯定水平上反映出非标模式对推动网络销售的沉要作用。。。。。。
履历难题该若何解决
阿里巴巴中国网络技术有限公司CEO卫哲:美国有一个极度成功的网络鞋店,,,,,,,,它每次都对峙给顾客送去三种鞋码的鞋,,,,,,,,供顾客试穿。。。。。。好比,,,,,,,,顾客要38码的鞋,,,,,,,,它就会给顾客送去38码、38.5码和37.5码的鞋。。。。。。就这样,,,,,,,,这家鞋店做成功了。。。。。。
汤斯敦珠宝有限公司董事长沈兴钟:我是做戒指等首饰的。。。。。。以前我们给顾客发去戒指后,,,,,,,,尺寸总是不合,,,,,,,,时时被退回来换货。。。。。。怎么解决这个问题?有些企业用一个单一的步骤,,,,,,,,即用打了洞的纸板来试。。。。。。但我们尝试了这种步骤,,,,,,,,还是不能。。。。。。后来,,,,,,,,我们发了然网络营销的戒围丈量步骤,,,,,,,,并申请了专利。。。。。。这种步骤是,,,,,,,,我们将5号到13号大幼的戒指的工业化模具全数出产出来。。。。。。当客户要下单的时辰我就寄一套模具给这位客户,,,,,,,,客户试过以来通知我们要几号的戒指,,,,,,,,我们就顿时邮递从前。。。。。。