贸易是中国竞争最强烈的行业之一。。。。。。相对沃尔玛、家乐福、佳世客等国际贸易巨头，，，， ，，，，本土贸易尚未做大。。。。。。在这样一种贸易领域竞争白热化的情景下，，，， ，，，，近一年来，，，， ，，，，国内不少报社和电视台进入电子商务市场，，，， ，，，，难路是“明知山有虎左袒虎山杏妆 ？？？？？？？媒体电子商务到底要卖什么 ？？？？？？？2008年9月底，，，， ，，，，通辽日报报业集团旗下的通辽新闻网，，，， ，，，，悄然推出了电子商务业务，，，， ，，，，名为“海奥网上商城”的电子商务平台浮出水面。。。。。。通辽新闻网是持久运营健全优良、陆续多年不变增长的处所新闻网站。。。。。。它进入电子商务，，，， ，，，，并非一时痴心妄想。。。。。。自己作为该项主张沉要参加者之一，，，， ，，，，特将进入电子商务的一些设法和做法，，，， ，，，，与同业互换。。。。。。
为何要建网上商城
每一家媒体都强烈地巴望做大做强。。。。。。但是，，，， ，，，，当我们不谋而合地进入一个同质化竞争、产品过剩时期时，，，， ，，，，却郁闷地发现：用户或者读者，，，， ，，，，有着太多太多的选择。。。。。。我们无法留住他们，，，， ，，，，用户想到哪里就到哪里。。。。。。这一点，，，， ，，，，在互联网上阐发得尤其显著，，，， ，，，，点击一个处所网站，，，， ，，，，与点击北京的中央级网站和贸易网站，，，， ，，，，在速度上险些毫无区别。。。。。。
人们的阅读习惯也在扭转，，，， ，，，，更多地起头使用搜索引擎查找资讯和阅读新闻，，，， ，，，，处所新闻网站单纯靠新闻和论坛，，，， ，，，，已经越来越无法吸引受多，，，， ，，，，受多在其网站浏览的功夫越来越短。。。。。。
我们怎么留住用户 ？？？？？？？我们可能给用户再提供什么样的服务 ？？？？？？？互联网的实用性若何体现 ？？？？？？？默默想来，，，， ，，，，电子商务其实是有限的最佳选择之一。。。。。。好多地市级新闻网站，，，， ，，，，将自身定位于区域性门户网站。。。。。。它若是要成为门户网站，，，， ，，，，也必必要像超市那样可能为市民提供一站式在线生涯服务。。。。。。通辽新闻网只管来自于新闻、论坛、邮箱等产品的接见量较高，，，， ，，，，但婉转地讲，，，， ，，，，这些产品也存在着受多疲乏景象，，，， ，，，，不足更多的贸易利用。。。。。。
在这样一种情景下，，，， ，，，，通辽新闻网起头了电子商务的索求，，，， ，，，，它通知用户：“我们起头为您增长一项新的服务啦，，，， ，，，，请您越发喜欢我，，，， ，，，，拜别开我。。。。。。”
一个网民的上网功夫是有限的，，，， ，，，，每天固定的时时接见的网站通常只有2至5家，，，， ，，，，若是一个网民在我们网站上停顿的功夫更长一些，，，， ，，，，就意味着其接见其他网站尤其是竞争敌手的网站，，，， ，，，，功夫会更短，，，， ，，，，甚至可能由于我们已经提供了全面的服务而不必要再去接见其他网站。。。。。。
另一方面，，，， ，，，，在艰巨的处所网站经营中，，，， ，，，，我们深感网络告白成长之慢。。。。。。2007年，，，， ，，，，通辽新闻网网络告白第一次突破1000万元，，，， ，，，，2008年，，，， ，，，，网站总收入将近3000万元。。。。。。但是，，，， ，，，，持续增长的空间有限，，，， ，，，，好多客户依然不认可网络告白，，，， ，，，，网站不断也有告白位闲置。。。。。。我们想，，，， ，，，，若是提供网络告白，，，， ，，，，客户不买账，，，， ，，，，那援手客户卖器材呢 ？？？？？？？我助你卖，，，， ，，，，从中提取肯定的销售宣传用度，，，， ，，，，客户应该会认可吧 ？？？？？？？新闻网站相对于社会网站，，，， ，，，，有着较高的信赖度。。。。。。我们感触，，，， ，，，，开办网上购物，，，， ，，，，读者会更认可些。。。。。。
从国际大布景来讲，，，， ，，，，2008年6月底，，，， ，，，，中国已超过美国成为世界上网民最多的国度，，，， ，，，，互联网的各类利用工具在从大城市向二三线城市和地域渗入，，，， ，，，，网络购物等电子商务作为十大最受欢迎的网络利用，，，， ，，，，也在这一汗青过程中走向全民。。。。。。CNNIC（中国互联网络信息中心）的汇报显示，，，， ，，，，今年上半年，，，， ，，，，中国网上支付用户增量靠近2400万人，，，， ，，，，半年增长率达到71.7%，，，， ，，，，并且预期增速不会放慢。。。。。。
但这一数字与蓬勃国度相比依然有相当差距，，，， ，，，，中国社会科学院信息化钻研中心的钻研数据显示：2007年，，，， ，，，，美国网络购物市场在其零售市场的比例为3.72%，，，， ，，，，英国是4.5%，，，， ，，，，韩国高达惊人的8.65%。。。。。。
中国社会科学院专家因而预测，，，， ，，，，这一数字还有巨大的上升空间。。。。。。目前，，，， ，，，，中国的网络购物市场在以每年100%的复合增长率增长，，，， ，，，，专家预测这一趋向在将来5年内将持续维持。。。。。。
差距就是增长点！网上购物，，，， ，，，，市场远景看好！咱们来试试吧。。。。。。
网上商城若何建
我们做的第一件事，，，， ，，，，是给网上商城起个名称。。。。。。想了很长功夫，，，， ，，，，最终决定使用一个贸易子网站的品牌“Hiao”（中文名称为海奥）。。。。。。为什么不想当然地沿用“通辽新闻网商城」剽一名称，，，， ，，，，我们有默默的思考。。。。。。通辽新闻网这一名称，，，， ，，，，是城市名字与行业名称的组合，，，， ，，，，不切合中国商标注册治理划定，，，， ，，，，只是一个行政许可名称，，，， ，，，，它得不到商标保唬；；；，，，， ，，，，天然将来也不具备商标品牌衍生价值。。。。。。通辽新闻网，，，， ，，，，单纯从名称和读者印象来看，，，， ，，，，应该重要是新闻和资讯。。。。。。海奥网上商城这一名称，，，， ，，，，固然刚起头各人感触有点陌生，，，， ，，，，但使用一段功夫后，，，， ，，，，它可能会找到自己的用户群，，，， ，，，，它没有地域性，，，， ，，，，是一个尺度的品牌名称。。。。。。
我们也没有选取“通辽购物网”之类的名称，，，， ，，，，一个赤峰人会认可“通辽购物网”吗 ？？？？？？？互联网没有地域，，，， ，，，，贸易没有地域，，，， ，，，，我们不能拿地域限度自己，，，， ，，，，或者说地域也无法保唬；；；せチ，，，， ，，，，地域限度可能是互联网经营的一个包袱。。。。。。
我们做的第二件事，，，， ，，，，是美满技术平台和安全性。。。。。。此前我们走访过一些网上商城，，，， ，，，，感利用户履历不够好，，，， ，，，，速度慢。。。。。。电子商务是用电子信息包办实物信息，，，， ，，，，好比，，，， ，，，，人们要看一本书，，，， ，，，，不是要放一本真实的书在那里，，，， ，，，，而是放一本书的有关图片，，，， ，，，，再加上一些诠释和注明。。。。。。商品成千上万，，，， ，，，，网页也是成千上万，，，， ，，，，商品的归类、检索速度、价值调整、库存变动等，，，， ，，，，处置起来并不单一。。。。。。网站脱离技术法式一刻也不能运行，，，， ，，，，必须可能为用户提供陆续不变不间断的服务。。。。。。安全更是沉要。。。。。 ？？？？？？Ｄ芄簧柘，，，， ，，，，若是万一黑客将商品删除或者更改了价值，，，， ，，，，网上商城必将遭逢沉大损失。。。。。。
第三件事，，，， ，，，，是想好我们这个商城应该卖什么器材。。。。。。是卖花生油、大米还是卖电视机、电脑 ？？？？？？？在商品中，，，， ，，，，有轻物流和沉物流之分，，，， ，，，，我们感触，，，， ，，，，做轻物流的商品可能会越发适合。。。。。。唬；；；ㄉ汀⒋竺住⒓Φ暗日庑┯朊裆叵到细叩纳唐，，，， ，，，，在商场里触目皆是，，，， ，，，，并且价值很优惠。。。。。。我们去做，，，， ，，，，显然做不外商场，，，， ，，，，并且这些商品的利润因价值管造也比力低。。。。。。所以，，，， ，，，，海奥网上商城一诞生，，，， ，，，，就思考与传统商场的错位竞争，，，， ，，，，只销售化妆品、办公用品、礼物等轻物流产品，，，， ，，，，同时思考夹入虚构商品，，，， ，，，，如传统商场中没有的游戏点卡、门票、书籍等。。。。。。
为了将网上商城建好，，，， ，，，，我们同时成立了呼叫中心，，，， ，，，，启用了一个全市热线号码82870000，，，， ，，，，及一个全国号码4006-187-187，，，， ，，，，呼叫中心一期工程最高能够同时包容30人同时打入。。。。。。
好多人对网上商城有个误会，，，， ，，，，以为网上商城成本低，，，， ，，，，不必要租赁楼房做大商场。。。。。。现实上，，，， ，，，，网上商城的分拣成本和配送成本很高。。。。。。传统的商场，，，， ，，，，市民自己到商场遴选商品、搬运商品和带回家。。。。。。网上商城，，，， ，，，，所有都必要配送和送货上门。。。。。。即便这幼我就住在报社隔壁也不杏祝。。。。。每一件商品都是这样，，，， ，，，，各人能够设想其运作的成本有多大。。。。。。
商场能够7天内无前提换货甚至退货。。。。。。网上商城若何办 ？？？？？？？网上商城面对的各类问题丝绝不容乐观。。。。。。我们在建设的过程中，，，， ，，，，谨小慎微，，，， ，，，，在做这所有事件的过程中，，，， ，，，，一向极度低调，，，， ，，，，对网上商城没有进行任何宣传，，，， ，，，，只是在内部不休地测试、查抄，，，， ，，，，偷偷起头公测后也没有宣传，，，， ，，，，不休地发现问题不休地美满。。。。。。
我们打算在2008年12月份圣诞节前起头正式宣传海奥网上商城，，，， ，，，，并成立一个专门的事业部从事电子商务。。。。。。我们要宣传和正式对表交易时，，，， ，，，，标志取我们起头正式承诺承担责任了。。。。。。
凭什么异乎寻常
综观城市内规模巨大的贸易巨头，，，， ，，，，他们有的已经起头正式步入电子商务，，，， ，，，，如总部在通辽的利群集团，，，， ，，，，就于2008年成立了利群电子商务有限公司，，，， ，，，，现有员工规模近百人。。。。。。唬；；；褂械拿骋拙尥，，，， ，，，，依然处在张望和幼规模尝试中，，，， ，，，，要求网上购物者必须满肯定额度才送货上门。。。。。。
我们一向始终提醒自己：“我们是谁”、“我们从哪里来，，，， ，，，，又向哪里去”，，，， ，，，，若是连占有丰硕经验的贸易巨头都对电子商务打憷，，，， ，，，，我们有什么优势能够生计，，，， ，，，，是可笑的“无知者无畏”吗 ？？？？？？？
媒体进入电子商务，，，， ，，，，固然不足贸易治理经验，，，， ，，，，但是又不乏优势。。。。。。好比报社上千人的刊行配送系统，，，， ，，，，电视台形象的产品演示，，，， ，，，，这些都是传统的贸易不具备的，，，， ，，，，品牌的优势和用户的优势，，，， ，，，，都有着整合的机缘。。。。。。由于读者用户，，，， ，，，，不仅是订购报纸的客户，，，， ，，，，还存在着二次销售的告白贸易行为，，，， ，，，，其间的业务模式充斥了变动和演绎的各类各样的机遇。。。。。。我们齐全能够借助商务，，，， ，，，，将读者、报纸、告白、出产销售厂商等，，，， ，，，，更好地整合起来，，，， ，，，，创造共生共赢的局面。。。。。。
