随着3G时期的到来，，，，，，B2C电子商务网站的互动行销也将从平面二维的SP短信息互动、ASP页面互动形成发展到更大水平上凸起履历职能的3G时期三维互动行销。。。。。好比说卖服装的网站，，，，，，用户手机能够极度方便和低成本地履历所有的尺寸，，，，，，色彩，，，，，，格局，，，，，，资料等的分歧阐发，，，，，，并以图像，，，，，，声音，，，，，，数据参考等多个纬度的方式精确地阐发出来；；；；；；；；好比说酒店连锁的B2C网站，，，，，，用户手机能够随时登陆该WAP站，，，，，，并随时相识房间渣滓情况，，，，，，房间环境的实时视频，，，，，，价值和折扣，，，，，，会员卡治理等细节信息，，，，，，若是要入住！。。。，，，则可直接在线下单，，，，，，通过手机按键来实现业务流和工作流，，，，，，并实现财政流的治理。。。。。这是极度低成本的经营链条，，，，，，在3G时期也必将是B2C网站发展互动行销方面的主流趋向。。。。。因而这里，，，，，，笔者进行3G时期B2C电子商务网站互动行销新模式的探求，，，，，，与读者共同分享，，，，，，共同切磋，，，，，，以期抛砖引玉。。。。。　　

　　一、3G时期B2C电子商务网站互动行销的逻辑道理图

　　此逻辑图中，，，，，，在当前重要的履历方式是很落后的，，，，，，出格是在服装等行业的B2C和酒店行业等，，，，，，无法切实履历，，，，，，只能凭据生涯经验和成本风险进行一些判断和评估，，，，，，重要沟通征询服务和下单的方式是在线下单与呼叫中心电话下单。。。。。　　

　　而在3G时期，，，，，，手机在线履历和下单职能将会异军突起。。。。。当前情况下，，，，，，定单产生的比例根基是呼叫中心占80%，，，，，，在线下单占20%，，，，，，这是均匀比例。。。。。在3G时期，，，，，，随着带宽增长，，，，，，速度增长，，，，，，互动职能增长，，，，，，据统计今后手机互动履历和在线下单量将可能从0升到40%。。。。。这是一个巨大的市场！。。。，，，是3G时期无线移动营销与B2C电子网站结合形成的巨大产业链条。。。。。

　　二、3G时期B2C电子商务网站互动行销的几个创新点和卖点　　

　　网络购物或手机购物，，，，，，有一个问题必须解决，，，，，，就是客户履历。。。。。在二维平面时期，，，，，，手机移动商务营销局限在以短信息批量发送为主的贸易模型之中，，，，，，并且这种高低行的短信互动通路仅仅能解刻意理诚信层面的履历，，，，，，无法解决对具体产品的立体视角观察或履历，，，，，，阐发显著的是服装行业，，，，，，无论是PPG，，，，，，还是VANCL，，，，，，都无法解决一个3D模型在网站的视角履历问题。。。。。由于设计的时辰，，，，，，要思考接见速度，，，，，，思考成立数学模型的可利用性和可贸易操作性。。。。。有个叫乔治白的B2C网站，，，，，，已经试图在其时的技术前提下实现360度的履历，，，，，，但最终到此刻为止，，，，，，没有了局。。。。。而这些问题，，，，，，在3G时期，，，，，，通过无线营销和B2C网站的结合，，，，，，形成一个关合的信息流链条，，，，，，则可解决，，，，，，并形成以下几个创新点和卖点：　　

　　第一是客户履历。。。。。3G时期能够随时在线实现客户履历，，，，，，并随着3G手机的遍及，，，，，，在线履历和手机上网今后将逐步偏差于低用度包月上WAP和履历。。。。。这方面的成本一日不降落，，，，，，该新模式则一日难执杏祝。。。。各人能够想一想，，，，，，若是让一幼我用手机上网进行履历，，，，，，他每分钟都要思考扣掉多钱的手机用度的时辰，，，，，，他的采办和履历将会很失败，，，，，，甚至他会由于这个成本不去手机上网履历，，，，，，对3G的推动自身也是阻碍。。。。。

　　第二是实时互动。。。。。具体体此刻，，，，，，通过视频流和数据声音流等的共同，，，，，，客户通过手机的麦克风与摄像头能够直接、方便地与销售产品的销售幼姐或客户服务幼姐进行直接的视频对话，，，，，，以最丰硕信息量的方式进行互换，，，，，，并促成成交。。。。。　　

　　第三是实现无线搜索。。。。。此刻上网能够上百度和GOOGLE，，，，，，进行搜索，，，，，，蕴含查路线上丁丁地图等等，，，，，，都要在推算机上并维持推算机上网状态。。。。。3G时期，，，，，，客户在B2C网站购物，，，，，，还能够随时搜索同类的产品，，，，，，在手机上实现同类产品的比力。。。。。