近年来，，，，，，，我国市级当局门户网站有了显著的进取，，，，，，，涌现出了一批优良网站，，，，，，，在理想和职能等方面都有了显著的改观，，，，，，，但与美国、英国、新加坡等国度的市级当局门户网站相比，，，，，，，还存在肯定的差距。。。。。总的来说，，，，，，，我国市级当局门户网站建设存在如下几个方面的问题：

(1)网站定位不合理

　　有些城市当局门户网站的定位较为吞吐。。。。。例如，，，，，，，有的处所将城市当局门户网站做成“新浪”、“搜狐”的翻版，，，，，，，颁布大量与本地域无关的新闻，，，，，，，从贸易网站上转载很多社会新闻、娱乐新闻，，，，，，，内容很不端庄；；；；；；；有些城市当局门户网站不切合“提高公共服务水平”的要求，，，，，，，把城市网站做成了当局机构的“宣传栏”，，，，，，，对市当局辅导活动报路过多，，，，，，，为民服务方面做得很少。。。。。很多城市当局门户网站“以当局为中心”，，，，，，，而不是“以用户为中心”，，，，，，，即从当局自身的角度启程，，，，，，，依照当局机构设置提供服务项目，，，，，，，而不是从网站的使用对象角度发出，，，，，，，依照用户需要提供服务项目，，，，，，，方便用户迅速获取所需服务。。。。。市级当局门户网站定位不合理，，，，，，，不仅影响到市级当局门户网站的可持续发展性，，，，，，，并且影响到当局信息资源的开发利用。。。。。

(2)网站内容不实用

　　用户需要把握不好、针对性不强是我国当局门户网站的通病。。。。。很多市级当局门户网站内容凌乱，，，，，，，据统计，，，，，，，有超过90％的市级当局门户网站上的重要服务内容没有明确的用户指向。。。。。从网站内容来看，，，，，，，政务公开比网上服务做得好，，，，，，，但是由于绝大无数城市不足有关律例作为政务公开的凭据，，，，，，，使得政务公开内容不够深刻，，，，，，，公开的政务信息重要集中在机构设置、辅导分工、人事任免、政策律例等根基的政务信息领域，，，，，，，对公家最必要相识确当局决策类信息和处事类信息远远不够。。。。。只管已经有很大一部门当局信息已经公开，，，，，，，但当局内部的操作过程却往往是公家难以相识到的，，，，，，，市民的知情权有待进一步提高。。。。。

(3)网站易用性差

　　英国、德国、加拿大、美国、新加坡等全球驰名确当局门户网站首页极度简洁，，，，，，，栏目设置的极度有条理，，，，，，，并整合了大量的服务内容，，，，，，，用户使用网站寻找内容极度方便。。。。。与此形成强烈对比的是，，，，，，，我国城市当局门户网站栏目设计普遍复杂，，，，，，，网站频路和栏目名称的定位吞吐，，，，，，，栏目之间往往纵横交错，，，，，，，内容沉叠景象凸起。。。。。固然网站首页的内容应接不暇，，，，，，，甚至两三个页面也难以出现出全数内容，，，，，，，但每个频路或栏眼前面的内容性内容却少得可怜。。。。。网站信息和服务分类工作不够，，，，，，，社会公家往往还得靠自己去“翻找”信息。。。。。

　　从国表当局网站的“一站式”服务模式来看，，，，，，，网站所有服务内容和职能都是以用户为中心进行设计和分类的；；；；；；；而我国当局网站的服务模式是，，，，，，，依然以部门来分类服务项目，，，，，，，要办理多个事项就必须别离接见多个当局直属部门站点，，，，，，，这就增长了处事环节，，，，，，，影响了工作效能，，，，，，，也不便于公家充分相识当局网站的服务内容和信息。。。。。

(4)网站互动性差

　　能否提供双向式的互动服务是同时体现网站建设和利用水平凹凸的一项沉要内容，，，，，，，好的交互式服务还可能在提交网上办公项目申请后，，，，，，，对办公状态和了局进行跟踪查问，，，，，，，但目前我国只有少数当局网站可能做到这一点。。。。。总的来看，，，，，，，我国城市当局门户网站整体上刚刚实现单一的单向交互，，，，，，，与双向交互和成熟的事务处置阶段尚有较长的距离。。。。。

(5)网站不足矫捷

　　现有确当局门户网站往往从其成立或改版之日起，，，，，，，就以固定的模式运作至今，，，，，，，难以遵循必要进行矫捷机动的扩大和变动，，，，，，，尤其难以适该当局机构调整造成的变动，，，，，，，因而一旦遭逢较大的内容上的变动，，，，，，，往往整个网站必要沉新的耗时耗费巨大的沉新的规划建设。。。。。

　　此表，，，，，，，还存在一些其他问题，，，，，，，例如我国城市当局门户网站已经根基实现了不变的更新和反馈，，，，，，，但在其他服务中阐发出反馈周期很长，，，，，，，甚至令人难以忍受；；；；；；；只管无数城市当局门户网站已经意识到了电子当局的分歧客户群，，，，，，，并拥有了单一的用户分类机造，，，，，，，但其现实提供的个性化服务内容却并不见多；；；；；；；我国城市当局门户网站对于安全性的实现并没有赐与充分的意识，，，，，，，难以为个人信息和操作过程提供足够的技术保险和司法支持；；；；；；；绝大无数城市当局门户网站仅仅拥有单一的说话版本（中文），，，，，，，国际化水平很低；；；；；；；等等。。。。。

中国市级当局门户网站发展对策

针对我国城市门户网站存在的重要问题，，，，，，，对策如下：

(1)合理定位网站，，，，，，，做好网站总体设计。。。。。

　　当局门户网站是“政务公开的媒体、网上处事的平台、透视当局工作的窗口、联系社会各界的纽带”。。。。。城市当局门户网站是城市当局工作在网上的集中体现。。。。。网站建设要紧紧萦绕“服务本地人民」剽个主题，，，，，，，以政务公开、网上处事为突破口，，，，，，，规划好总体结构，，，，，，，设计好栏目或频路。。。。。例如，，，，，，，页面设计要庄沉、美观、风雅；；；；；；；标识、动态图片要反映城市特色；；；；；；；栏目名称要清澈、直观、各级栏目之间要档次明显。。。。。城市当局门户网站的内容框架、栏目结构和服务职能上要拥有盛开性和矫捷性，，，，，，，凭据机构职能、表部环境和鼎新政策的变动不休地适应将来的必要。。。。。

(2)以用户为中心，，，，，，，提供实用的信息和服务。。。。。

　　提供丰硕的、实用的信息资源是当局门户网站的根基特点，，，，，，，城市当局门户网站应该为在市当部门门工作的公务员提供信息服务，，，，，，，如家庭健全、饮食休嫌注在线进建、信息互换等；；；；；；；为各种类型的企事业单元提供信息服务，，，，，，，如投资政策、经济和社会统计数据、市场供求信息等；；；；；；；为市民提供各类与工作、生涯息息有关的信息，，，，，，，如气象预报、出行建议、招生就业等。。。。。当局门户网站的中心职位在很大水平上体此刻其壮大、齐全、便捷确当局资源的搜索引擎和网络链接上。。。。。对于盛开型城市，，，，，，，还要提供多语种（如英语、法语、日语、韩语等）的信息。。。。。

(3)加强网站组织，，，，，，，方便用户使用。。。。。

　　网站信息和服务内容的组织肯定要体现方便查问、检索和守护。。。。。造订统一的编码尺度，，，，，，，对当局、企业、事业单元名称进行编码。。。。。同时也必须对城市当局门户网站的信息进行编码，，，，，，，如选取颁布功夫、类型等字段进行组合组成编码，，，，，，，以方便信息检索。。。。。这就要成立城市当局门户网站元数据库，，，，，，，实现城市当局门户网站信息的急剧检索。。。。。而后设计城市当局门户网站搜索引擎，，，，，，，以方便用户对跨入口的信息技术检索，，，，，，，检索了局最好依照入口类型进行分类，，，，，，，使用户可能清澈地浏览内容。。。。。

(4)加强网站互动，，，，，，，亲昵当局与人民的关系。。。。。

　　通过成立“市长信箱”、“市民建议”、“网上信访”等栏目，，，，，，，实时反映社会公家对当局工作的定见、建议、要求，，，，，，，听取社会呼声，，，，，，，并实时回答和解决他们提出的问题，，，，，，，从而亲昵当局与人民人民的关系。。。。。

(5)成立网站建设、治理的悠久机造。。。。。

　　城市当局必须结合本地现实情况，，，，，，，从规划、造度、组织和经费等方面对门户网站建设予以保险。。。。；；；；；；；杓渌鞘械本置呕窘ㄉ杈楹统晒ψ龇，，，，，，，设立专门的机构来治理和运营城市当局门户网站。。。。。

　　由于城市当局门户网站是一项全新的创新工程，，，，，，，很多处所还存在不确定性，，，，，，，要做进一步探求。。。。。建议在网上启发专门论坛，，，，，，，切实听取各方定见，，，，，，，集思广益，，，，，，，把城市当局门户网站建设成为城市电子政务的优质示范工程。。。。。