3月5日的温总理当局工作汇报，，，，，，，，再一次将当局的服务职能提到了沉要的地位。。。。。。。。自2004年“服务型当局”理想提出，，，，，，，，随着当局职能的扭转，，，，，，，，行政治理的鼎新也在不休的产生变动。。。。。。。。作为当局服务沉要的伎俩的电子政务，，，，，，，，起到沉要支持作用的同时，，，，，，，，也是当局从“治理”向“服务”转型的缩影——从办公自动化，，，，，，，，到系劣装金字工程”，，，，，，，，再到服务型网络系统的建设。。。。。。。。

　　“随着当局职能转变加快，，，，，，，，电子政务的需要必然会从提高当部门门工作效能以及决策水平，，，，，，，，转向对社会公家服务，，，，，，，，电子政务‘服务化’是必然的发展趋向。。。。。。。。”西安将来国际副总裁史晨昱暗示：“由于涉及面极广，，，，，，，，当局职能转变将是个持久、渐进、不休变动的过程，，，，，，，，这更要求电子政务要有极强的适应性，，，，，，，，做到随需而变。。。。。。。。”

　　当局职能转变催生电子政务发展

　　近年来，，，，，，，，电子政务在当局的职能中在产生越来越沉要的作用，，，，，，，，胡锦涛主席、温家宝总理屡次上网与民多互动。。。。。。。。在全国各地，，，，，，，，电子政务也在飞速发展并且得到当局的器沉：

　　北京市人民当局2011年《当局工作汇报》指出，，，，，，，，2011年要全面推动三网融合试点。。。。。。。。造订智慧城市行动纲领，，，，，，，，加快城市信息化建设措施，，，，，，，，深刻推动政务公开，，，，，，，，加强决策通明度和公家参加度。。。。。。。。上海市人民当局2011年《当局工作汇报》指出2011年要大力推动“智慧城视妆建设，，，，，，，，全面提高城市信息化水平。。。。。。。。上海市市委书记俞正声暗示：“网络是个好器材，，，，，，，，网络可能直接、迅速地反映问题，，，，，，，，是改进当局工作极度好的工具，，，，，，，，网络是我们改进当局工作，，，，，，，，回应人民关切问题的沉要伎俩，，，，，，，，要用好。。。。。。。。”而这所有，，，，，，，，都基于电子政务的迅猛发展。。。。。。。。这所有都显示，，，，，，，，电子政务在当局的服务、决策中起到越来越沉要的作用。。。。。。。。

　　但是我们也不难发现，，，，，，，，与信息化发展的“摩尔定律”相比，，，，，，，，当局职能的转变相对而言越发复杂也越发缓慢，，，，，，，，是一种渐进式调整，，，，，，，，能够理解为“幼步快跑”。。。。。。。。

　　“此前，，，，，，，，当局对信息化的需要是工具化的需要，，，，，，，，因而以‘办公自动化’、‘信息化’等名义出现，，，，，，，，这也就造成了电子政务的部署有显著的代际特点，，，，，，，，这种特点造成资源浪费的同时，，，，，，，，也肯定水平上故障了当局服务职能的转变。。。。。。。。”史晨昱暗示，，，，，，，，“将来，，，，，，，，这种需要更多是职能化的——以服务社会公家不休提高的民生需要为导向。。。。。。。。因而，，，，，，，，电子政务也将向这一方向发展，，，，，，，，随着当局转型速度加快，，，，，，，，代际更替的电子政务已然不能切合需要。。。。。。。。”

　　“一站到位”引领发展

　　资料显示，，，，，，，，近年来，，，，，，，，IT产业从产品向服务的转变在成为一种趋向，，，，，，，，从苹果、谷歌到IBM、Oracle，，，，，，，，都在做这种转变。。。。。。。。而互联网及云推算的发展，，，，，，，，更使“服务”成为信息化的发展趋向，，，，，，，，也正是在这种情况下，，，，，，，，西安将来国际提出了“所有皆服务”的理想。。。。。。。。

　　“当局职能的转变是以渐进的方式进行的，，，，，，，，当局向社会公家提供的服务内容和领域也是渐进的，，，，，，，，这就要求电子政务服务要有更强的适应性来满足渐进式的公家服务的需要。。。。。。。。” 西安将来国际副总裁史晨昱暗示，，，，，，，，“这就要求电子政务解决规划提供商不能再单一的提供软硬件产品或者运维服务，，，，，，，，而是要可能为当局职能部门提供面向业务的、随需而变的服务，，，，，，，，能力满足新时期电子政务发展的必要。。。。。。。。

　　从产品到服务，，，，，，，，体现的不仅是企业定位的转变，，，，，，，，也是当局定位的转变：此前当局采购硬件、软件、机房、运维，，，，，，，，形成服务能力后提供给公家。。。。。。。。在将来国际提出的“所有皆服务”理想之下，，，，，，，，当局所必要做出的选择，，，，，，，，就是凭据民多的需要，，，，，，，，选择相宜的服务提供给社会公家。。。。。。。。这样不仅贯彻了服务型当局、节约型社会的要求，，，，，，，，同时，，，，，，，，造就出壮大的新型服务产业。。。。。。。。

　　“专业的服务系统，，，，，，，，由于其设计理想、整体布局的优势，，，，，，，，能够形成肯定的超前服务能力，，，，，，，，同时又便于进行针对性的调整及迅速响应，，，，，，，，这其实越发适合中国行政治理鼎新‘幼步快跑’的近况。。。。。。。。” 国度信息化专家征询委员会委员汪玉凯暗示。。。。。。。。

　　国务院总理温家宝在十一届全国人大三次会议确当局工作汇报上再次强调，，，，，，，，要致力建设人民中意的“服务型当局”。。。。。。。。温总理暗示，，，，，，，，要全面正确推广当局职能，，，，，，，，越发器沉公共服务和社会治理；；；；；；；加快健全覆盖全民的公共服务系统，，，，，，，，全面加强根基公共服务能力。。。。。。。。很显然，，，，，，，，当局服务能力的提升已经成为了衡量我国电子政务建设功效的沉要尺度之一。。。。。。。。随着我国当局向“服务型当局”转型的加快，，，，，，，，“服务”的理想将在电子政务建设中得到更多的强调——通过各类产业链的整合利用，，，，，，，，为公民和企业提供最便捷、高效的一站式服务，，，，，，，，将是当局信息化建设的必由之路。。。。。。。。